A Inteligência Artificial (IA) deve ser encarada não apenas como uma poderosa ferramenta de produtividade (duplicando a produtividade dos trabalhadores), mas como uma força motriz para uma abordagem completamente transformadora do trabalho.
A IDC prevê que, em 2025, as empresas irão explorar o mundo dos agentes de IA e dos fluxos de trabalho autónomos para melhorar tarefas que tradicionalmente dependiam das competências humanas. Os principais fornecedores de software e de serviços de IA serão essenciais para esta mudança, acrescentando funcionalidades inovadoras de IA.
