Em apenas algumas semanas, é possível detetar o sucesso das novas medidas lançadas pela WhatsApp para controlar a disseminação de informações falsas na sua plataforma. A empresa anunciou em abril que iria colocar novas restrições no reencaminhamento de mensagens e revela agora que detetou uma diminuição de 70% das mensagens “bastante reencaminhadas”. Uma das alterações nucleares passou pela restrição do reenvio de mensagens ‘populares’ a apenas uma pessoa ou um grupo de cada vez, em vez dos cinco permitidos até ao início do mês. A nova limitação entrou em vigor a 7 de abril, lembra o Tech Crunch.
Já em 2018 tinha sido instituído um mecanismo semelhante, que limitava o reencaminhamento a apenas cinco contactos ou grupos de cada vez e, dessa vez, a medida resultou numa quebra de 25% no redirecionamento das mensagens mais virais.
Os pedidos de mais controlo vieram de diferentes regiões e grupos de utilizadores. Por exemplo, o governo de Nova Deli pediu ao WhatsApp e a outras empresas do segmento para fazerem mais para ajudar a controlar campanhas sem fundamento e a desinformação que se espalhava sobre o novo coronavírus. Na Índia, mas não só, foram divulgadas várias mensagens nos últimos tempos com curas milagrosas e fatos inventados sobre o vírus e sobre a doença.
A WhatsApp, e a detentora Facebook, estão a colaborar com várias instituições como a Organização Mundial de Saúde para espalhar informações credíveis e ajudar a dissipar, de forma correta, as dúvidas da população.
