A Microsoft é acusada de não informar claramente que tipo de dados está a recolher e como é que essa informação vai ser usada. Também a configuração por defeito das definições de recolha de dados é feita de forma a não facilitar o consentimento do utilizador. Recorde-se que o sistema operativo coloca por defeito a partilha total e encoraja o utilizador a simplesmente aceitar esta configuração.
O regulador holandês refere ainda que o Creators Update não respeita algumas das preferências de privacidade dos utilizadores e que a Microsoft não torna claro que o Edge está constantemente a recolher dados das apps e de navegação, noticia o Engadget.
A Microsoft defendeu-se em todos os pontos citados pelo regulador da Holanda e explica que o Windows 10 informa os utilizadores de todos os dados que recolhe e como os vai usar, embora admita que alguma desta informação esteja em secções como “Leia Mais”, onde tipicamente os utilizadores não clicam.
A empresa de Redmond admite ainda trabalhar com o regulador na Holanda para tratar destas alegadas violações.