A Autoridade da Concorrência (AdC) iniciou uma investigação ao serviço de assistência técnica por telefone e ao domicílio que dá pelo nome de PCmedic.
A notícia é da Exame Informática que avança que o serviço PCmedic é prestado pela empresa Higher Functions em regime de subcontratação a clientes da PT, da Zon e da Cabovisão, e também a compradores de computadores e gadgets de cadeias de retalho como a Fnac, a Staples Office Center ou o Grupo Auchan (detentor dos supermercados Jumbo).
A investigação, que foi iniciada em Julho, pretende apurar se a Higher Functions terá procedido à concertação de preços ao assinar um acordo com 80 lojas/empresas que se dedicam à reparação de computadores e aplicações em vários pontos do País.
Tanto a AdC como a Higher Functions já confirmaram que a investigação está em curso.
