Se pudesse retirar algo positivo dos tempos de pandemia, seria a normalização do trabalho
remoto. Embora algumas empresas já oferecessem essa opção, nunca foi comum. Hoje, é um fator decisivo
para muitos na procura de trabalho. Na Blip, valorizamos o bem-estar de cada trabalhador e permitimos
escolher entre trabalho presencial, híbrido ou remoto. Contudo, “com grandes poderes vêm grandes
responsabilidades”. Este artigo aborda alguns riscos e cuidados ao trabalhar a partir de casa, de um café ou
do outro lado do mundo.
Não sou o primeiro nem serei o último a alertar para os riscos de usar redes WiFi públicas. Não
sabemos quem pode intercetar e observar o nosso tráfego. Além disso, um ator malicioso na rede pode
explorar vulnerabilidades no nosso sistema. Uma boa solução é usar a VPN da empresa, que garante que as
comunicações são cifradas e “escondidas” de potenciais atacantes. Para prevenir a exploração de
vulnerabilidades, o melhor é manter todo o software atualizado.
Muitos dos problemas de cibersegurança começam no comportamento humano. É comum
encontrar trabalhadores remotos em espaços públicos com ecrãs visíveis, ou a deixarem os computadores
desbloqueados quando se afastam. Isso compromete a confidencialidade e a integridade dos dados,
especialmente em dispositivos pessoais usados para trabalho.
A superfície de ataque cresce quando não estamos no escritório, mas podemos combater muitos
destes problemas com certas políticas de segurança. Ferramentas como o BitLocker também são
extremamente importantes. O disco rígido do computador é cifrado, o que significa que sem o código que
inserimos quando ligamos o computador, toda a informação no disco está “mascarada”, o que impede que
um atacante com acesso físico ao computador consiga extrair qualquer tipo de dados.
Outra política essencial é a autenticação multifator. Apenas uma palavra-passe pode não ser
suficiente para garantir a segurança, especialmente ao aceder a sistemas críticos a partir de locais onde
não costumamos habitualmente trabalhar. A autenticação multifator adiciona uma camada extra e exige
um código enviado por SMS ou gerado por uma aplicação (chamadas “authenticators”). Trabalhar a partir
de uma pastelaria em Paris pode ser agradável, mas nunca sabemos quem está a olhar quando
introduzimos a nossa palavra-passe.
Por último, e independentemente do local de trabalho, é extremamente importante que haja uma
sensibilização por parte da empresa para todo o tipo de riscos relacionados com a cibersegurança.
Recomendam-se muitas outras camadas de segurança a qualquer organização, estes são só alguns dos
riscos específicos para trabalhadores remotos. Da próxima que fores trabalhar para um café, lembra-te de
te sentares de costas para a parede.
