Uma previsão recente da IDC aponta para uma transformação no cenário dos transportes urbanos até 2027, com mais da metade dos utilizadores a adotar serviços de mobilidade diretamente nas suas carteiras digitais (wallets). Este avanço notável está a impulsionar os consumidores a aderirem às tecnologias de pagamento digital, desencadeando uma revolução na forma como as cidades encaram a mobilidade e os pagamentos.
Numa colaboração entre autoridades de trânsito, empresas de transporte, fabricantes de smartphones e sistemas de pagamento, cidades de todo o mundo estão a adotar inovações tecnológicas para concretizar o conceito de “mobilidade como serviço”. Este modelo inovador permite que passageiros se desloquem de forma conveniente, acessível e sustentável para o seu destino. A flexibilidade é a chave nesse processo, com a integração de planeamento, reserva, pagamento e navegação entre diversos meios de transporte.