As maiores apps de reserva de táxis e serviços equivalentes têm vindo a operar em Portugal sem alguma vez terem enviado notificações para a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) no que toca ao processamento de dados pessoais (nomes, moradas, números de telemóveis) e localizações dos clientes que requisitam viagens de automóveis. Nalguns casos, estas apps chegam a monitorizar, em tempo real e de modo automatizado, a posição dos consumidores. Questionada pela Exame Informática, a CNPD confirma não ter qualquer registo de pedido de notificação que mencione especificamente as marcas Uber, 99Táxis, Cabify, ou Táxi Digital.
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