Os drones Karma chegaram ao mercado a 23 de outubro e a GoPro estima que tenham sido vendidas 2500 unidades. Agora, a empresa emitiu um comunicado assinado pelo CEO e fundador onde pede a recolha de todos os drones para poder analisar as queixas de alguns utilizadores que indicam que os Karma desligam-se a caem a meio da operação. A GoPro realça que não há feridos ou propriedade destruída a lamentar por agora, mas que pretende analisar quantos drones possam estar a ser afetados por este problema, noticia o ArsTechnica.
A empresa explica ainda que está a trabalhar com as autoridades, pede desculpa pelo incómodo e reforça que irá retomar as vendas assim que consiga corrigir o problema.
A GoPro criou um site específico para esta operação de recolha onde responde às perguntas mais frequentes.