A primeira experiência estranha aconteceu com um jornalista da Exame Informática. Ao entrar em www.hotmail.com através de um iPad da nova geração, o jornalista foi surpreendido por estar a aceder a uma conta que não conhecia. Contactámos a Microsoft para tentar encontrar as razões do problema. Segundo a empresa, não houve qualquer falha de segurança no Live, mas sim um acesso a uma conta que estava em cache no dispositivo que foi utilizado, ou seja, no novo iPad. No entanto, o iPad tinha poucos dias de uso e ainda não tinha saído das mãos do jornalista. Mas também é verdade que tinha sido restaurado a partir de uma cópia de segurança de um iPad 2, via serviço cloud da Apple. Ou seja, de acordo com a informação da Microsoft, é possível que o novo iPad tenha ido buscar informação em cache do iPad 2, que teria sido usado por um desconhecido para aceder ao Hotmail.
O segundo caso não é menos estranho. Aconteceu com um colega nosso de uma outra revista da Impresa e está relacionado com a migração do serviço mail da Zon para a plataforma Microsoft Live, que aconteceu ontem, dia 25 de abril. Primeiro, o cliente Zon deixou de conseguir aceder à sua conta de mail (@netcabo.pt).
Depois, ao aceder via Web, verificou que a sua conta estava associada a uma outra conta Live de uma pessoa que desconhece (nome estrangeiro). O cliente Zon em questão passou a ter acesso aos serviços Live (do tal utilizador desconhecido Messenger e SkyDrive, por exemplo). É razoável acreditar que o inverso pode estar a acontecer, ou seja, o utilizador desconhecido pode estar a aceder aos mails do cliente Zon. Mas será mesmo assim?
Não, segundo a Zon. A operadora garante que o problema deve-se a uma infeção de malware que afetou o PC do cliente. A dita infeção terá também alterado dados do perfil de utilizador, a começar pelo nome. Ou seja, segundo a operadora o facto de o problema ter surgido logo após a migração das contas de e-mail terá sido apenas uma coincidência.
Acredita nas justificações dadas pela Microsoft e pela Zon? É utilizador destes serviços? Observou algum comportamento estranho nos últimos tempos? Se sim, conte a sua história nos comentários.
