A Microsoft já anunciou publicamente que vai lançar melhorias e atualizações de segurança para os tablets Windows Surface RT durante quatro anos – menos de metade dos dez anos que costumam ter os seus produtos.
O blogger Ed Bott, da ZDNet, foi o primeiro a chamar a atenção para este anúncio da empresa de Redmond. A Microsoft deve apoiar os Surface durante o tempo em que forem «Mainstream».
Os produtos de software destinados ao consumo costumam ter um apoio de cinco anos. Os produtos para as empresas e aqueles que também podem ser usados no segmento de consumo, como o Office Home and Student, recebem apoios durante mais cinco anos, perfazendo um total de dez.
No entanto, o hardware da Microsoft é suportado apenas durante cinco anos, como acontece, por exemplo, com o rato Wedge Touch, destinado ao Windows 8. A empresa terá classificado os Surface RT como sendo um produto de hardware e prometeu apoio até abril de 2017.
Em comparação, a Apple forneceu apoio para o iPad de primeira geração apenas durante dois anos e um mês. O iOS 6, lançado em setembro, não funciona no iPad original.
