A Samsung está a enviar um email aos consumidores que reservaram o novo modelo Galaxy Fold. A informação foi avançada hoje por vários YouTubers e comentadores e depois confirmada por um porta-voz da empresa. Como compensação, a fabricante sul coreana está a oferecer um crédito de 250 dólares nas suas lojas aos utilizadores afetados.
O email enviado refere que a empresa pretende «assegurar que é tida a melhor experiência possível com esta nova tecnologia revolucionária». A Samsung diz que está a repensar todo o processo, desde a compra, o unboxing e o serviço para o Fold, embora não tenham sido adiantados pormenores. Esta pausa no processo poderá também vir a articular-se com o Galaxy Fold Premier Service que a Samsung pretende começar a disponibilizar com o equipamento, mas não houve ainda qualquer confirmação oficial nesse sentido.
O Fold vai chegar à Coreia do Sul a 6 de setembro, ao Reino Unido, França, Alemanha e Singapura a 18 de setembro. Não há ainda datas de lançamento para os restantes mercados.
