As empresas que operem na Europa e que não cumpram o RGPD estão sujeitas a uma multa que pode chegar aos 4% do total da sua faturação anual, o que representa um rombo mesmo para os gigantes. O regulamento sobre a privacidade e proteção de dados inclui textos muito específicos sobre os direitos dos utilizadores e deveres das empresas. Agora, um grupo de defensores da privacidade chamado noyb apresentou uma queixa junto da Data Protection Authority na Áustria acusando YouTube, Netflix, Spotify, Apple, Amazon e outros serviços de streaming de não conseguirem mostrar exatamente que dados têm sobre os utilizadores e com quem os partilham.
Segundo o The Verge, o Soundcloud e o DAZN não entregaram os dados pedidos, enquanto seis dos outros serviços não forneceram os dados corretos. Na maior parte dos casos, segundo Max Schrems, o principal ativista do grupo, as empreass não conseguiram mostrar onde é que os dados estavam a ser usados ou dar qualquer contexto aos utilizadores.
«Muitos dos serviços têm sistemas automatizados de resposta a este tipo de pedidos, mas estes falham e não fornecem nem de perto todos os dados a que os utilizadores têm direito», disse Schrems em comunicado. «Em muitos dos casos, tivemos apenas acesso aos dados em bruto, sem informação, por exemplo, sobre com quem é que a informação estava a ser partilhada». A queixa seguiu para a entidade reguladora austríaca que irá apreciar agora o caso.
