A primeira reação da Samsung foi afirmar que estaria a investigar o assunto. Agora, um dia depois, a empresa diz que é improvável que o método usado pelos piratas possa ser aplicado na vida real.
Um porta-voz da Samsung explicou ao The Korea Herald que é preciso ter uma câmara que capture luz em infravermelhos, que já não existe no mercado, que é necessária uma fotografia da íris do utilizador, além de ter de lhe conseguir roubar o equipamento. Por ser necessária a conjunção destes três fatores, a fabricante coreana considera que obter o acesso a um Galaxy S8 através deste método é impraticável na vida real. No entanto, a empresa não contesta o facto de o sistema poder ser enganado desta forma mostrada pelos hackers.
O sistema de reconhecimento da íris foi apresentado como sendo uma das formas mais seguras de manter o seu telefone bloqueado e é um mecanismo aceite para autenticar as compras feitas com Samsung Pay.
