A Anacom informa que os acessos à Net lideram o pouco honroso ranking do número de queixas apresentadas por milhar de habitantes.Telefone fixo e cartões virtuais de chamadas ocupam os lugares seguintes da lista de reclamações.
No acesso à Net, a lista de operadores visados pelas reclamações é liderada pela PT Comunicações, seguindo-se a Vodafone e a TMN.
Na comunicações móveis, a Zon liderou, enquanto nos serviços de TV Sonaecom e Vodafone estão no topo da lista de reclamações.
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