
Proteja-se da electricidade!
Falámos com o Dr. Luís Pisco, jurista da DECO, que nos explicou que o importante é definir a origem da falha de electricidade. «Se foi causada por uma catástrofe natural ou por razões de segurança maior, não pode ser imputada nenhuma responsabilidade à fornecedora do serviço», explica o jurista. «Nos casos em que o erro é da empresa, a EDP assume a responsabilidade e indica o número da sua apólice para que os consumidores possam reclamar e exigir a sua indemnização». Também há casos de pessoas e empresas que reclamam de situações que a EDP vem provar que são tecnicamente impossíveis e que não estão relacionados com a quebra de energia. «É relativamente simples conseguir a indemnização se se realmente tiver direito a isso. Se os danos forem legítimos, e houver, na mesma altura, um conjunto de pessoas que reportem a mesma situação, a EDP tem assumido as suas responsabilidades, desde que haja um técnico certificado que faça a prova técnica dessa situação», conclui Luís Pisco. Tentámos falar com os responsáveis pela EDP, mas foi-nos impossível obter uma resposta em tempo útil. Dilpesh V. Laxmidas