O robot, batizado de Pepper e apresentado em junho deste ano, tem 1,20 m e é capaz de aprender e exprimir emoções humanas.
A Nestlé vai começar por recrutar 20 robôs e, em dezembro, já os terá em lojas para interagir com os clientes e promover máquinas de café. O objetivo da Nestlé é ter estas máquinas a trabalhar em mil lojas no final do próximo ano.
Segundo a Reuters, a Nestlé tem vindo a registar bons resultados no Japão graças à aposta em táticas de marketing diferenciadoras, onde podemos incluir a utilização do Pepper.
