O Facebook comprou o WhatsApp por 16 mil milhões de dólares na semana passada. O que a maior parte das pessoas ainda não sabe é que o negócio precipitou-se porque o fundador do WhatsApp tinha comprado bilhetes para Barcelona com a troca de milhas aéreas. Quando o consumidor opta por comprar bilhetes desta forma, torna-se bastante difícil reprogramar ou devolvê-los. A reticência de Koum em perder as milhas, sem que pudesse apanhar o voo, precipitou todo o negócio com o Facebook, noticia o Beacon Reader.
«Quando o risco de atraso se tornou real, eu disse: “se não o fizermos até quarta-feira, provavelmente não o fazemos mais. Tenho bilhetes para voar na quinta-feira para Barcelona que comprei com milhas e que não são fáceis de devolver ou até de alterar. Tem de ser feito até quarta-feira, senão…”», escreve Jan Koum, no fórum Flyertalk.
