Passou apenas uma semana desde que a Google pôs a venda o seu novo smartphone, mas os fóruns já estão cheios de queixas .
A principal prende-se com o facto de o telemóvel estar constantemente a mudar da rede 3G para a rede EDGE, mais lenta, apesar de o sinal ser forte o suficiente para manter uma ligação rápida de qualidade.
A T-Mobile já reconheceu que há um problema, e afirma estar a investigar a causa do mesmo.
Um dos clientes afectados afirmou ter conseguido resolver o problema, obrigando o terminal a usar sempre a rede 3G. Todavia, esta solução é temporária e significa que o aparelho não estará contactável fora da rede 3G. De qualquer forma, isto parece sugerir que o problema está no software e não no hardware.
Entretanto, surgiu outro motivo de queixa, relacionado com o tempo que a Google demora a responder aos pedidos de ajuda. Isto acontece por não haver qualquer linha telefónica de suporte, mas apenas um endereço de e-mail.
