Depois de confirmar a restauração completa dos serviços da rede PlayStation Network, a conta de suporte Ask PlayStation na rede social X informou que a Sony vai dar cinco dias extra de serviço a todos os subscritores do PlayStation Plus como forma de compensação. O ‘apagão’ durou quase um dia, com os utilizadores a começarem a reportar problemas na noite de sexta-feira (hora de Lisboa). Quase 24 horas volvidas, a Sony confirmou que a situação estava sanada.
O comunicado que dá conta do restauro não fornece quaisquer detalhes sobre o que se passou: “Os serviços de rede já estão completamente restaurados depois de um problema operacional. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente e agradecemos à comunidade pela sua paciência. Todos os membros do PlayStation Plus vão receber automaticamente mais cinco dias de serviço”, cita o The Verge.
Durante o ‘apagão’, os utilizadores reportaram dificuldades em aceder às suas contas, visitar a PlayStation Store ou mesmo executar jogos. A situação não afetou todos os utilizadores e jogos de forma uniforme.