Lisboa, 12 de Julho – CSC (NYSE: CSC) anunciou hoje que a Swiss Re, uma das maiores e mais diversificadas resseguradoras mundiais sedeada em Zurique, Suíça, seleccionou múltiplas soluções de software da CSC como plataforma de processamento de seguros de habitação e sinistros para suportar o negócio de soluções corporativas Norte Americanas. Segundo o acordo, a CSC vai hospedar e administrar o Point in, um sistema simples de administração de seguros; O AWD software de gestão de processos de negócio; O
Advanced Claims , software de gestão de sinistros; e o
Agency Link , portal WEB em tempo real para agentes.
Abrangendo a gestão de apólices, sinistros, processos de negócio e as capacidades do portal de agentes, esta nova plataforma de processamento vai ser suportada por uma infra-estrutura baseada em Microsoft Windows Server e SQL Server 2008. Vai ser hospedada pela CSC num ambiente seguro, garantindo estabilidade e performance topo de gama. Ao mesmo tempo impulsiona a Swiss Re numa rápida movimentação para novos mercados, aumentando a produtividade e margem de crescimento, como parte do crescimento estratégico da empresa no mercado Norte Americano de seguros de Não-Vida.
"Depois de uma análise das plataformas disponíveis, a Swiss Re Corporate Solutions seleccionou as versões Java POINT IN da CSC e o AWD para a administração de apólices e gestão de processos de negócio para o mercado Não-Vida Norte Americano
" disse Jan Ellerbrock, Chief Operating Officer da Swiss Re Corporate Solutions.
"
A combinação e integração destes sistemas com os Advanced Claims e Agency Link da CSC vai ajudar a Swiss Re Corporate Solutions a padronizar e racionalizar as operações de negócio Norte Americanas, que têm como alvo desde empresas comerciais de média dimensão até grandes indústrias e riscos especiais. Uma nova e moderna plataforma de administração de apólices "end-to-end" constitui um significativo passo em frente para consolidar o negócio numa única plataforma e suportar as aspirações de crescimento na Corporate Solutions. Além do mais, a Swiss Re está a avaliar a oportunidade de, a seu tempo, suportar o negócio de Habitação e Sinistros noutras regiões nesta plataforma de processamento," acrescenta.
"Este novo contrato melhora significativamente a preexistente relação de longo prazo, que primeiramente esteve focada no outsourcing de processos de negócio,"
comentou Jeffery Schwalk, presidente da divisão de seguros Não-Vida da CSC.
"Colaborando com a CSC nesta área, a Swiss Re vai beneficiar da competitividade de custos, da rapidez e da relação próxima com um fornecedor de "hosting" acedendo à diversidade de recursos, amplitude de capacidades e garantia de segurança inerentes a um líder global em serviços e soluções tecnológicas,
" afirma.
Os componentes POINT IN licenciados pela Swiss Re incluem também Gestão de Media, Produção de Documentos e Subscrição. A última versão do POINT IN possui ferramentas de configuração flexíveis que permitem aos utilizadores criar facilmente as próprias regras ou escolher de entre as centenas de regras pré-configuradas no sistema. Com interfaces gráficos melhorados, estas ferramentas aceleram significativamente a introdução de novos produtos e linhas de negócio, assim como a definição de regras específicas de cada estado.
A nova versão do motor de processos de negócio da DST Technologies, AWD, foi desenhado para proporcionar melhorias na produtividade dos funcionários e ajudar na diminuição de custos operacionais ao racionalizar os processos de negócio, automatizando tarefas manuais e suportando um equilíbrio dinâmico de trabalho através de toda uma companhia global.
Todo o trabalho flui pela organização baseado em regras de negócio configuráveis desenhadas por utilizadores de negócio. Os gestores são capazes de rastrear e monitorizar os colaboradores, o trabalho e os processos através de quadros e relatórios em tempo real, recebendo alertas quando não são cumpridos os níveis de serviço. A solução AWD da DST, disponibilizada pela CSC à indústria de seguros Norte Americana, também providencia um conjunto completo de capacidades de scan, captura, armazenamento e recuperação de imagens.
Para mais informação sobre estes sistemas e outras ofertas Não-Vida, visite
www.csc.com/p_and_c_general_insurance .
Acerca da Swiss Re Reinsurance Company Ltd.
A Swiss Re é uma líder e altamente diversificada resseguradora global. A companhia opera através de escritórios em mais de 20 países. Fundada em Zurique na Suíça em 1863, a Swiss Re oferece produtos de serviços financeiros que fornecem a assunção de riscos essencial ao empreendedorismo e ao progresso. Os tradicionais produtos de resseguro da companhia e serviços relacionados para Não-Vida, bem como o negócio de Vida e Saúde são complementados por soluções financeiras corporativas baseadas em seguros e serviços suplementares de gestão global de risco. A Swiss Re é classificada "A+" pela Standard & Poor’s, "A1" pela Moody’s e "A" pela A.M. Best.
Acerca da CSC nos Serviços Financeiros
Mais de 1200 das maiores empresas de banca, seguros, investimento, gestão de fundos e valores mobiliários confiam na equipa global de serviços financeiros da CSC para tornar as suas ambições em realidade. Com um historial de produtos de software, consultoria, e outsourcing de processos de negócio e tecnologias de informação e serviços à medida, a CSC possui um profundo conhecimento do negócio dos serviços financeiros e uma cultura colaborativa com uma das mais comprometidas comunidades de clientes desta indústria. Para mais informação, visite
www.csc.com/financialservices .
Acerca da CSC
A CSC é líder global no fornecimento de serviços e soluções de negócio baseados em tecnologia. Sedeada em Falls Church, Va., a CSC tem aproximadamente 91000 colaboradores e reportou um volume de negócios de 16 mil milhões de dólares para os 12 meses terminados a 1 de Abril de 2011. Para mais informações visite o website da companhia em
www.csc.com .
