Os munícipes da cidade de Lisboa maiores de 64 anos ou com uma incapacidade diagnosticada igual ou superior de 60% poderão ter acesso ao novo serviço de teleassistência da autarquia, que resulta de uma parceria com a Fundação PT.
Os beneficiários de serviço recebem um equipamento telefónico com capacidade para fazer chamadas de forma simplificada para a Sala de Operações Conjuntas (SALOC), onde estão elementos da Proteção Civil, do Regimento de Sapadores Bombeiros e Polícia Municipal, que garantem apoio imediato em situações de emergência.
Também foi constituído um Grupo de Voluntários que garante a proximidade entre a Câmara Municipal e as pessoas inscritas no serviço, já que um dos objetivos do projeto é combater a solidão e isolamento através do contacto telefónico regular.
O pedido de adesão pode ser feito através das Juntas de Freguesia ou diretamente à Câmara Municipal, desde que exista uma ligação telefónica à rede fixa previamente instalada e que sejam respeitadas as condições de elegibilidade.
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