O serviço telefónico, que começou a ser instalado em residências de idosos da área da freguesia de Vide, visa apoiar os idosos em casos de emergência médica, social ou de segurança.
“Trata-se de uma resposta social que pretende contribuir para a melhoria da qualidade de vida de idosos residentes no concelho, que vivem isolados e em zonas de difícil acesso, com recursos financeiros limitados e/ou com algum grau de incapacidade ou dependência física ou psicológica”, justifica a câmara de Seia em comunicado enviado à agência Lusa.
O está a ser executado no âmbito de um protocolo de cooperação que a autarquia de Seia celebrou com a Fundação PT, sendo as mensalidades inerentes ao funcionamento do serviço comparticipados em 50% por cada uma das entidades.
“Aos beneficiários, é atribuído um serviço telefónico de apoio, para casos de emergência médica, social ou de segurança, num atendimento prestado por ‘call center’ especializado, através de rede fixa, 24 horas por dia”, esclarece o município.
