Ao expandir as opções do consumidor para encontrar produtos, os retalhistas estabeleceram as bases para uma compreensão contextual e imersiva em tempo real dos produtos utilizados no dia-a-dia.
A visualização de produtos 3D e a pesquisa visual permitem que os retalhistas cheguem aos clientes através de interfaces baseados em imagem, melhorar o envolvimento de (novos) cliente e aumentar a fidelização. Para começar, o processo irá necessitar da implementação de um conjunto de requisitos: configuração online, try-on na loja, avatares digitais para experimentar e calçar os produtos, e a personalização de produto. Estes permitem uma experiência de cliente cada vez mais imersiva, desfocando a linha entre a experiência da loja e a imersão digital.
