A 99Taxis é uma app gratuita que permite ao utilizador chamar um taxi rapidamente. O sistema identifica a localização do passageiro e dos taxistas registados e estabelece a ligação. Desta forma, o tempo de espera é reduzido e os motoristas têm de enfrentar menos tempos “mortos”.
Nesta fase, o utilizador não tem qualquer custo e pode registar-se rapidamente no serviço, depois de descarregar a app da PlayStore, App Store ou Windows Store. Os taxistas interessados em aderir têm um processo semelhante, mas devem entregar alguma documentação específica para prestarem o serviço.
Pedro Fonseca, o diretor do 99Taxis, explica à Exame Informática que a app «é líder no Brasil graças a um produto simples, prático e fácil. Fomos a app melhor avaliada pela Play Store em 2013». O responsável explica ainda que existem algumas funcionalidades interessantes como o botão “Não Gostei” que não envia ao passageiro um taxista que ele já tenha avaliado negativamente.
Em algumas cidades do Brasil, como São Paulo ou Rio de Janeiro, as receitas advêm da prestação de serviços corporativos, mas os planos para Portugal passam por manter o serviço gratuito, pelo menos numa primeira fase.
