O teste da Amazon está a decorrer num bairro de Washington, mas poderá ser alargado a uma comunidade maior. Para já, o objetivo é colocar os Scout a percorrer os passeios, à velocidade que um adulto caminha, e fazer algumas entregas. «Estamos a começar a ver alguns aparelhos Amazon Scout a fazer entregas de segunda a sexta, durante o dia», explica a Amazon. Numa primeira fase, as operações vão ser acompanhadas por um funcionário da empresa ao lado do robô ao longo do trajeto, mas depois os Scout vão operar autonomamente, noticia o ArsTechnica.
Uma patente de 2016 da gigante do comércio eletrónico descreve um sistema com um camião que carrega as encomendas e pequenos Scout vão fazer as entregas. Neste sistema, os robôs estão programados para fazer a entrega a uma pessoa, de acordo com o vídeo publicado. Atualmente, os funcionários humanos da Amazon que fazem as entregas estão a deixá-las às portas dos clientes.
O modelo teórico com estes robôs pode envolver o camião principal a enviar notificações para os clientes de que está a chegar. Após essas notificações, o cliente deve ter de marcar a janela de entrega preferida nas horas seguintes para poder “receber” o robô, embora não haja ainda qualquer confirmação por parte da Amazon.
A explicação oficial da Amazon é que os clientes «irão fazer as suas encomendas como normalmente e o pacote Amazon vai ser entregue por um dos funcionários de distribuição reconhecidos ou por um Amazon Scout».
Veja o vídeo de promoção aos Scout.
