Vários utilizadores queixaram-se em diferentes fóruns de que o Latitude 6430u com Windows 8 emanava um cheiro estranho, como se fosse urina de gato. A Dell recolheu algumas máquinas dos queixosos e emitiu um comunicado onde confirma a existência deste mau cheiro. O portátil destina-se a uso empresarial e já há muitos utilizadores a recusarem-se a levá-lo para as reuniões devido ao mau cheiro.
A Dell confirmou a existência do odor devido a um método de produção que já foi alterado e que já não afeta as novas unidades deste portátil.
Para remediar a situação, a empresa pede que os utilizadores devolvam os computadores para que possa substituir o apoio para os pulsos, ou seja, a zona abaixo do teclado e que tem o touchpad.
Nos fóruns do Reddit, os utilizadores continuam a enviar mensagens a gozar com a situação.