A Vodafone Portugal acaba de anunciar o serviço Voz para SMS. Só os clientes desta rede é que podem, para já, usar a funcionalidade que permite transcrever as mensagens que são deixadas no correio de voz. Um serviço que surge porque há cada vez menos utilizadores do voice mail e o SMS continua a ser muito popular.
Este serviço permite, por exemplo, que alguém que numa reunião esteja impedido de ouvir o correio de voz possa receber esse conteúdo via mensagem escrita.
Para já, o serviço de transcrição das mensagens ainda tem intervenção humana para garantir o maior grau possível de precisão na conversão do áudio para texto, mas o processo será completamente automático num futuro breve.
O sigilo da transcrição das mensagens está garantido porque o conteúdo das missivas é distribuído por vários técnicos. Ou seja, ninguém tem acesso à totalidade da mensagem, só a fragmentos que não permitem perceber o sentido final.
Para já, o serviço, que custa nove cêntimos, só está disponível para clientes Vodafone, mas no comunicado de imprensa pode ler-se que: “Em breve, será ainda possível a todos os Clientes da Vodafone enviar diretamente uma mensagem de voz aos seus contactos de qualquer operador móvel nacional, que será convertida em texto. Este depósito imediato da mensagem poderá ser feito através de um prefixo ou através da utilização de uma app especialmente desenvolvida para o serviço.”
