Em questão está a consumidora Maria João Nogueira, que recebeu em sua casa uma carta de um tribunal a informar que deveria contratar um advogado e apagar todos as mensagens no seu blogue pessoal onde criticava o serviço prestado pela Ensitel.
A loja de comunicações, que viu a sua reputação manchada depois do caso ter explodido nas redes sociais e originado uma chuva de comentários negativos, já emitiu um comunicado onde refere que "não põe minimamente em causa qualquer tipo ou forma de liberdade de expressão".
A administração da Ensitel afirmou, ainda, que "não aceita ser alvo de uma autêntica campanha difamatória, assente em factos absolutamente falsos que têm como único intuito denegrir a imagem e boa reputação que a "Ensitel" construiu ao longo de 21 anos, apenas porque o cliente não se conformou com uma decisão judicial que lhe foi desfavorável".
***Este texto foi escrito ao abrigo do novo acordo ortográfico***
Subscreva a newsletter da Exame Informática e receba todas as notícias sobre tecnologia por e-mail