Um comunicado da Vodafone revela que as videochamadas realizadas para este número vão custar 1,1 cêntimos por minuto, reflectindo uma redução de 98,63% do custo que o serviço tinha anteriormente.
O 12472 é um número de telefone que disponibiliza serviços de tradução de linguagem gestual na hora, permitindo que pessoas com deficiências auditivas possam chamar táxis ou ambulâncias, marquem análises ou consulta médicas, ou requisitem serviços de reparação de equipamentos usados no lar.
