A Epic Games Store é conhecida por oferecer regularmente jogos gratuitos para PC, e a empresa confirmou numa publicação no seu site que vai continuar a distribuí-los semanalmente durante este ano. Já ofereceu Control, Civilization VI e Grand Theft Auto V e, por isso, espera-se que volte a oferecer grandes novidades.
Depois de em dezembro do ano passado ter adicionado um carrinho de compras à loja online, a empresa afirmou que vai continuar a adicionar novos recursos. Entre eles vão estar novas atualizações para incluir perfis, permitindo que os jogadores priorizem os downloads, e melhorias na velocidade e no desempenho do Epic Games Launcher.
A Epic revelou também que a sua loja tem, atualmente, mais de 194 milhões de utilizadores, o que significa um aumento anual de 34 milhões de utilizadores. Embora não se saiba os números do principal concorrente, o Steam da Valve, o número de utilizadores simultâneos mostra que a Epic ainda precisa de recuperar o seu atraso em relação a este, tendo 13,2 milhões de utilizadores em simultâneo, enquanto o Steam registou quase 27 milhões de utilizadores em apenas dois dias.