«Estamos a fazer esta alteração depois de ouvir e observar um problema que a nossa comunidade global estava a enfrentar», explica a gestora de produto Aliza Rosen. A maioria dos utilizadores já deve ter a possibilidade de escrever 280 caracteres ativa. Caso isso não aconteça, basta atualizar a app mobile ou atualizar o site twitter.com no computador, dependendo da forma como esteja a aceder, explica a Cnet. Japão, Coreia e China permanecem com o limite dos 140 caracteres para já.
As alterações surgem numa altura em que o Twitter tem uma base instalada de 330 milhões de contas, número que se mantem estável há algum tempo e depois de surgirem críticas sobre o assédio na rede social e acusações de ter servido de plataforma que influenciou as eleições presidenciais dos EUA.
A mudança para os 280 caracteres pode ter aparecido precisamente agora para desviar as atenções da publicidade negativa que o Twitter vinha recebendo, apresentando-a como uma forma de escutar o feedback da comunidade.
Aliza Rosen diz que muitos já experimentaram os tuítes de 280 caracteres por serem novidade e que, depois de passar esse efeito, só 5% das mensagens escritas tinham mais de 140 caracteres e só 2% tinham mais de 190 caracteres.
