Este especialista afirma que as ferramentas de edição do site «são tão más que todos têm de inventar o seu próprio método para as contornar e conseguir que as coisas sejam feitas» e que «o software (ou falta dele) é uma barreira», noticia o The Verge.
Harris acredita que uma interface mais moderna vai atrair de novo os editores à Wikipedia e permitir a criação de conteúdo de qualidade. O Signpost escrito por Brandon contém vários links para atualizações existentes e futuras da Wikipedia, como a reconstrução do Visual Editor ou o projeto Agora.
