Está há meses à espera de vez para renovar o Cartão de Cidadão? A culpa pode ser sua, considera a secretária de Estado da Justiça, Anabelo Pedroso, que aponta o dedo a “um fenómeno próprio e específico da procura que tem a ver com o facto de a generalidade dos cidadãos optar, sistematicamente, por se dirigir aos mesmos serviços, à mesma hora – antes da abertura do atendimento ao público”.
As declarações foram polémicas e o Governo viu-se obrigado a esclarecer que “não culpa os cidadãos e assume as suas responsabilidades”, reconhecendo ainda, em comunicado, que existe “um problema na capacidade de resposta nos serviços do Cartão de Cidadão”.
Entretanto anunciou medidas para atenuar o caos, como o facto de os cidadãos com mais de 25 anos poderem pedir online a renovação do seu Cartão do Cidadão.
Mas o facto é que nem só nos registos se enfrenta uma espera eterna. Veja a galeria de fotos para o comprovar.
