Segundo o The Wall Street Journal, a multa de 561 milhões de dólares foi aplicada porque a Microsoft não respeitou o acordo com a União Europeia, segundo o qual deveria ser apresentado uma lista de browsers alternativos aos utilizadores do Windows.
A janela de seleção de navegadores web alternativos ao Internet Explorer esteve, de facto, disponível nos sistemas operativos Windows. No entanto, a própria Microsoft admitiu que a referida janela desapareceu em fevereiro de 2011, só regressando em julho de 2012.
A empresa gerida por Steve Ballmer justificou a falha com um erro técnico, que fez com que a janela de seleção de browser não aparecesse no Windows 7 com Service Pack 1. De acordo com dados da Microsoft, esta falha terá levado a que cerca de 28 milhões de PCs não apresentassem a lista de navegadores alternativos exigida pela União Europeia. Entretanto, a Microsoft disponibilizou atualizações para resolver o problema, mas esta correção não terá convencido os reguladores europeus.
A decisão conhecida agora confirma os rumores da semana passada.