Milhares de consolas PlayStation 4 estavam a ser operadas por bots e controladas por computador para minerar e vender moedas digitais e contas do FIFA artificialmente recheadas de bens virtuais na Ucrânia. O órgão de comunicação social ucraniano Delo avança que a operação desmantelada no início do mês não se dedicava à mineração de cibermoeda como Bitcoin ou outras, mas sim à mineração de moedas virtuais dos jogos da Electronic Arts.
Os jogadores podem usar as moedas FIFA nos modos Ultimate Team (FUT) para colecionar jogadores desejados ou abrir os FUT packs que desbloqueiam capacidades individuais ou de equipa. Os FUT packs podem ser comprados com dinheiro real ou com a moeda do jogo. Apesar da compra e venda de moeda FIFA ser proibida pela Electronic Arts, há um mercado negro ativo, onde as contas com milhares ou milhões de moedas são transacionadas por dinheiro real. O Engadget dá o exemplo de uma conta de FIFA 21 para a PS4 com 5,1 milhões de moedas FIFA poder ser comprada por 300 dólares online.
Só no ano passado, a EA teve receitas de 1,62 mil milhões de dólares provenientes do modo Ultimate Team, com uma fatia substancial a vir deste modo nos jogos FIFA. O modo está disponível também noutros títulos de desporto da empresa.
O tema dos FUT packs e de outros bens digitais em jogo tem estado sob debate e recebido críticas. Os jogadores não podem ver antes que futebolistas estão a comprar, pelo que o movimento é criticado como sendo uma forma de jogo de fortuna e azar. A EA está a testar um modo que permite previsualizar que conteúdos estão a ser comprados em cada FUT pack como forma de contornar estas críticas.
