Panos Panay, vice-presidente da Amazon, demonstrou o Alexa+ explicando que o novo modelo vai permitir mais e melhores conversas com o utilizador. O sistema é capaz de interpretar o tom e o estado de espírito do utilizador pela sua voz, surge com uma voz mais natural e pode ser ativado com um simples “Alexa”. O modelo vai ainda ser capaz de se lembrar de partes anteriores da conversa, conseguindo manter o contexto.
O Alexa+ é mais inteligente e consegue dar respostas mesmo com pedaços de informação e pedidos incompletos. Na demonstração, Panay pergunta “qual a música que o Bradley Cooper canta… é como um dueto?” e o assistente identifica corretamente o tema Shallow e explica que é cantada com Lady Gaga no filme A Star is Born. Depois, o executivo pediu para o Alexa+ ‘mover’ a música no lado direito da sala e o assistente conseguiu identificar qual a coluna que estava a servir essa área. Segundo o Engadget, Panay contou ainda que vai ser possível fazer pedidos como “toca a música em todo o lado, mas não acordes o bebé” e o Alexa+ vai ativar todas as colunas da casa, menos as que estiverem perto do quarto da criança.
A Amazon trabalhou também na integração deste assistente com os seus outros produtos e serviços e vai ser possível, por exemplo, estar a ver um conteúdo no Prime e pedir para ir para uma cena onde figure determinado ator ou personagem, mesmo que não se saiba o tempo exato em que isso acontece, podendo-se procurar por gravações feitas com o Ring da mesma forma.
É expectável que a Amazon esteja a trabalhar com parceiros para a integração de funcionalidades mais avançadas em aplicações como a Uber, Grubhub ou OpenTable, para tirar partido da maior inteligência do Alexa+.
Foram anunciadas ainda capacidades multimodais, mas aí a demonstração não correu como esperado, com o Alexa+ a sobrepor-se à voz do utilizador antes de ter de ser feito um segundo pedido para se conseguir o documento correto.
O Alexa+ vai ser disponibilizado com a subscrição do Prime ou de forma independente com um preço de 20 dólares por mês. O lançamento deve acontecer já a partir de março, de forma controlada e deverá expandir-se a outras regiões nos tempos seguintes.
