Segundo a transportadora, houve uma “importante falha do sistema informático”, que provocou “graves alterações” nos seus voos a nível mundial. A possibilidade de na origem da falha estar um ataque externo foi prontamente posta de parte.
“Não há nenhuma prova de que se trate de um ciberataque”, disse à agência de notícias espanhola Efe um porta-voz da BA.
Através de uma gravação em vídeo a partir do centro de operações de Heathrow, o conselheiro delegado da BA, o espanhol Alex Cruz, nega que a falhar tenha sido motivado por um ciberataque, antes de pedir desculpa aos clientes e prometer “apressar os reembolsos”.
A BA cancelou todos os voos com partida e chegada aos aeroportos de Heathrow e Gatwick devido a uma falha no sistema informático global que originou o caos em aeroportos de todo mundo e a indignação dos passageiros”.
