O suspeito é um cidadão búlgaro de 28 anos, enquanto a vítima é uma mulher de 60 anos, britânica. Segundo várias testemunhas, depois do crime, o homem fugiu para a rua, segurando a cabeça, cortada.
Colin Kirby, um jornalista de uma revista da ilha de Tenerife, contou à BBC o que lhe foi transmitido por um casal britânico que se encontrava dentro di supermercado por volta das 10h30 de sexta-feira, quando o crime ocorreu: “Disseram que o homem entrou, puxou de uma grande faca e começou a esfaqué-la.”
As autoridades que estão a investigar o crime estão a tentar apurar se agressor e vítima se conheciam.