A Hyundai Portugal acaba de lançar a plataforma Click to Buy, uma plataforma 100% digital na qual estão todos os modelos da gama disponível em Portugal e que estão prontos para entrega. A plataforma pretende que o cliente possa comprar o seu carro novo “sem ter de sair do sofá”, promete a marca em comunicado de imprensa.
O objetivo é que o utilizador encontre apoio nos processos mais relevantes no momento da decisão da compra de um novo automóvel. Estão disponíveis todas as informações sobre modelos, é possível fazer uma avaliação da viatura atual para se calcular o valor da retoma e realizar diferentes simulações de financiamento para escolher a que melhor se adequa.
A Hyundai refere que 20% das vendas atuais já tem origem nos canais digitais e que esta plataforma pretende reforçar o posicionamento digital. Caso o cliente pretenda, a qualquer momento desta jornada digital, é possível transitar para o modelo presencial, caso pretenda testar a viatura ou ter um contacto com um especialista Hyundai.
Ricardo Lopes, diretor de operações da marca em Portugal, afirma que “o lançamento da Hyundai Click to Buy vem dar o poder ao cliente”. “Desde o momento da reserva, passando pela avaliação da retoma, até ao financiamento, toda a experiência pode ser feita 100% online, a partir do conforto de casa, com toda a segurança e garantia de qualidade Hyundai (…) Sabemos que a compra de um carro é um momento muito importante na vida das pessoas, mas, também, sabemos que, cada vez mais, há uma geração que quer tomar as suas decisões e fazer as suas compras no espaço digital, na posse de toda a informação. Queremos, por isso, estar junto dos nossos consumidores, seja fisicamente, num concessionário, ou na nossa loja online”.
Além de filtros como preços, motorizações, segmento e outros, os utilizadores têm disponíveis visões de 360 graus do exterior e interior das viaturas e um comparador de modelos. A plataforma pode ainda ser usada para agendar um test drive ou conversar com um agente através de um chat.
A plataforma já está disponível aqui.
