No vídeo que se encontra nesta página, pode ouvir uma pequena entrevista a Clarence, um dos 13 sem abrigos arregimentados para esta iniciativa, que os detratores consideram pouco digna para os participantes e que a BBH Labs defende ser uma forma de alertar para o drama humano em que vivem as pessoas que não têm casa para viver.
Cada sem-abrigo tem um hotspot portátil na mão e uma TShirt que fornece as credenciais de acesso às redes 4G. Por 15 minutos de acesso à Net , os passantes devem pagar dois dólares.
Face à onda de indignação, Clarence, um homem de Nova Orleães que perdeu tudo com o Furacão Katrina, responde com a voz traçada pelas noites de relento, mas sem se notar hesitação: «conectem-se a este dispositivo e ajudem-me».