A startup portuguesa Dioscope, que criou uma plataforma para a formação médica e de sistemas de apoio à decisão clínica em hospitais, juntou-se aos hospitais do Serviço Nacional de Saúde (SNS) para criar um assistente “médico virtual”.
O assistente médico digital da Dioscope é um sistema de apoio à decisão clínica, adaptado à realidade de cada unidade do SNS, com o objetivo de melhorar a eficácia dos serviços hospitalares, prevenir o erro médico e melhorar a articulação entre as várias especialidades. O sistema para o SNS é um chatbot criado pelos médicos dos próprios hospitais, que integra também um centro de ensino digital.
Esta nova solução deverá permitir diminuir a sobrecarga dos profissionais de saúde na linha da frente e assinalar um progresso na segurança e atendimento aos doentes. Tomás Pessoa e Costa, médico e fundador da Dioscope, destacou em comunicado que este sistema “é um passo importante para melhorarmos o SNS” e que ele é “capaz de comunicar e ajudar os médicos ‘reais’ que estão no serviço de urgência, na linha da frente, melhorando tempos de espera e diminuindo o erro médico”.
O sistema foi criado durante seis meses, e o primeiro “médico virtual” de apoio a urgências hospitalares implementado foi chefiado pela médica internista Marta Jonet, do Hospital Amadora-Sintra. Para já, a empresa está em negociações com os principais hospitais do SNS e já tem contratos com 14 hospitais: o Hospital São João, o Hospital Egas Moniz, o Hospital de São José, o Hospital de Santa Marta, o Hospital Curry Cabral, o Hospital da Estefânia, a Maternidade Alfredo da Costa, o Centro Hospitalar de Entre Douro e Vouga, o Centro Hospitalar Médio Tejo e Alto Douro, o Centro Hospitalar Oeste, o Hospital de Santo André, o Hospital Distrital de Pombal, o Hospital de Alcobaça e o Centro Hospitalar de Leiria.
A ideia de criar esta nova solução surgiu devido à sobrecarga do sistema de saúde durante a pandemia, e a startup tem o objetivo principal de levá-la a todos os médicos portugueses até ao final do ano de 2022. Francisco Goiana da Silva, médico que se juntou este ano à startup e é aliado de Tomás Pessoa e Costa na liderança da estratégia de implementação no SNS e expansão internacional, afirmou que “vamos ver um SNS pioneiro nestes sistemas e demonstrar que consegue evoluir e melhorar em nome do bem-estar dos seus doentes”.
