A Sony continua a não conseguir fabricar consolas PlayStation 5 para equilibrar a oferta com a grande procura que tem existido – e tudo devido à escassez contínua de chips. A empresa foi, assim, obrigada a reduzir novamente a previsão de vendas da PS5 para o corrente ano fiscal, descendo de 14,8 milhões de unidades para 11,5 milhões de unidades. A estimativa da receita anual para a secção de jogos e serviços de rede (Game & Network Services) foi também reduzida em 1,48 mil milhões de dólares, mas a Sony espera, ainda assim, lucrar 6% a mais com as vendas de outras consolas.
Segundo a publicação Engadget, Hiroki Totoki, o diretor financeiro da Sony, disse durante uma videoconferência com analistas que as pessoas querem comprar a PS5, mas que os parceiros da marca não conseguem fornecer os componentes suficientes. Isto dificulta a oferta da PS5 no mercado, o que a Sony receia que continue a acontecer, principalmente durante todo o primeiro semestre de 2022.
Desde o lançamento da PS5, a Sony vendeu 17,3 milhões de consolas, sendo que 3,3 milhões de unidades foram vendidas durante o último trimestre de 2021. O valor total representa um número consideravelmente mais baixo em relação ao mesmo período de venda da PlayStation 4, que tinha vendido 20,2 milhões de unidades. Ao mesmo tempo, a secção de jogos também registou uma receita menor, quando comparado com o último trimestre de 2020, descendo de 7,703 mil milhões de dólares para 7,09 mil milhões de dólares. Ainda assim, continua a ser a divisão que dá mais lucro à empresa, correspondendo a um quarto da receita e dos lucros gerais durante o último trimestre.
Também a divisão de imagem (câmaras fotográficas, objetivas, sensores de imagem, entre outros) teve um aumento de 22% na receita anual, o que se justifica pela venda dos sensores de imagem premium para smartphones. Já a divisão de cinema aumentou a sua receita e lucrou 4,02 mil milhões de dólares, provavelmente devido ao sucesso do filme Homem-Aranha: Sem volta a casa.