“Pensámos basante na forma como abordámos o tema, quando fomos uma das primeiras empresas a mudar-se para um regime de teletrabalho (…) Vamos continuar a ponderar e a colocar a segurança das nossas pessoas e comunidades em primeiro lugar”, afirmou um porta-voz da empresa na altura do anúncio de que alguns grupos de funcionários vão poder manter-se a trabalhar em casa para sempre. Algumas funções, como as de manutenção de servidores, por exemplo, vão continuar a exigir a presença física dos funcionários nas instalações.
A comunicação de que o regime de teletrabalho está disponível de forma permanente foi feita pelo CEO Jack Dorsey num email enviado aos trabalhadores, noticia a publicação BuzzFeed.
A mudança na Twitter começou no início de março. A Twitter já estava a preparar um sistema de trabalho ‘distribuído’, mas a emergência do novo coronavírus acelerou os planos da empresa. No final do mês de março, a responsável de Recursos Humanos da empresa, Jennifer Christie, deu uma entrevista na qual já antecipava que o regresso ao escritório não seria tão provável: “As pessoas que estavam reticentes em trabalhar a partir de casa agora estão a adorar. Os gestores que julgavam que não iriam conseguir controlar as suas equipas remotas têm agora uma perspetiva diferente”. Na altura, a responsável já antevia que a empresa “não seria mais a mesma”, algo que acaba de ser confirmado pela comunicação do responsável máximo da Twitter.
A reabertura de escritórios está prevista para depois de setembro e as autorizações para viagens em contexo profissional só devem chegar depois disso, com algumas exceções apenas. Todos o eventos físicos e lançamentos estão adiados para 2021 e há um incentivo de mil dólares para a aquisição de equipamentos para se trabalhar a partir de casa.