A Data Protection Commission está a investigar o processo da Google que conecta os compradores de anúncios com milhões de websites que estão a vender inventário. Os criadores do Brave denunciaram em 2018 que a Google e os seus parceiros violam o RGPD neste processo, ao expor dados pessoais durante as licitações. O sistema Authorized Buyers da Google inclui 8,4 milhões de sites e Johnny Ryan, da Brave, estima que a gigante tecnológica esteja a publicar dados pessoais para os parceiros que usam o real-time bidding, ou licitações em tempo real. «Não sabemos o que estas empresas fazem com os dados depois, porque a Google perde o controlo sobre os meus dados assim que os envia», acusa Ryan.
O executivo da Brave explica que a Google cria e partilha as Push Page, que têm identificadores para cada utilizador. Estas páginas permitem que múltiplos anunciantes partilhem a identidade de perfil dos utilizadores quando é carregada uma página web: cada página é única, com um identificador no fim de um URL comum e combinado com cookies da Google que permitem às empresas identificar cada utilizador, através de pseudónimos.
Para suportar as acusaões, Ryan partilhou uma experiência em que usou uma instalação limpa do Chrome, sem cookies ou dados de login ou histórico e analisou o tráfego do seu PC. Em apenas uma hora de navegação, o seu identificador já tinha sido usado 318 vezes em tráfego de rede de dez empresas que venceram licitações RTB. As empresas depois usam mais cookies para detetar se estão perante um utilizador que já terão perfilado anteriormente, explica a ZDNet.
A Google defende-se dizendo que não mostra anúncios personalizados, nem envia pedidos de licitação sem o consentimento do utilizador. Um porta-voz da empresa diz que os processos de licitação em tempo real estãoa ser analisados pelas autoridades irlandesas e do Reino Unido e que a Google está a cooperar em pleno.
A publicidade comportamental é mais cara do que a contextual, pois assenta na monitorização de comportamentos do utilizador, através da análise de cookies e outros meios.