As duas encomendas provinham do Japão e tinham como destino os escritórios da Huawei na China, mas a FedEx terá desviado os pacotes para os EUA, sem qualquer explicação. A Huawei socorre-se de imagens da ferramenta de rastreio das encomendas para produzir estas acusações. A FedEx recusou fazer qualquer comentário, escudando-se na política da empresa de não divulgar informação dos clientes.
Não há qualquer evidência de que esta manobra da empresa de distribuição esteja relacionada com a inscrição da Huawei na lista negra com as quais as empresas americanas não devem manter relações comerciais.
Um porta voz da Huawei afirma que «as recentes experiências onde documentos comerciais importantes enviados via FedEx não foram entregues no seu destino, e em em vez disso, foram desviados ou pedidos para ser desviados pela FedEx nos EUA, causam um abalo na nossa confiança (…) vamos agora rever a nossa logística e os requisitos de entrega de documentos como resultado direto destes incidentes», cita a Reuters.
Do lado da FedEx, a empresa assume que os pacotes foram desviados por engado e que «se tratou de um incidente isolado, com um número muito pequeno de encomendas». Por fim, Maury Donahue revelou ainda que a FedEx está a trabalhar diretamente com os clientes envolvidos no sentido de devolver as encomendas às suas posses. Os registos do tracking mostram que as duas encomendas destinadas à China foram parar a Memphis, Tennessee, sede da FedEx nos EUA.
Recorde-se que o governo de Trump acusa a Huawei de espionagem dos utilizadores a favor do governo chinês, algo que a fabricante tem vindo repetidamente a rejeitar.