Os utilizadores que pretenderem aceder a material sensível terão de ativar essa opção junto da operadora. Caso contrário, todos os novos clientes terão o acesso a este tipo de conteúdos bloqueado, anunciou a BT em comunicado citado pela Mashable. Os utilizadores que já constam da carteira de clientes da empresa receberão, em 2014, a pergunta sobre se pretendem ativar os filtros ou se pretendem ter o acesso livre.
A TalkTalk, outra grande operadora do Reino Unido, contou com ajuda da chinesa Huawei para criar também um sistema de filtros. A maior parte das novas instalações de banda larga no Reino Unido já tem os acessos a conteúdos sensíveis bloqueado por predefinição.
Várias organizações de defesa dos direitos civis fizeram saber que o primeiro-ministro David Cameron está a conduzir os utilizadores para o caminho da censura e que é difícil assegurar que apenas os conteúdos pornográficos ou ilegais são bloqueados. Por último, surge a crítica de que não há responsabilização pela má classificação de determinados sites, ou seja, se um site for considerado “porno” e os utilizadores forem afastados por estes filtros, há a dúvida de quem é que pode ser responsabilizado pela perda de receitas desses sites. A BT já afirmou que não é responsável pela categorização, uma vez que recorre a uma empresa especializada para esta tarefa.