Segundo a Lusa, a SIBS, que gere a rede do Multibanco, já identificou a avaria e está a trabalhar com o objetivo de saná-la.
Os representantes da SIBS informam ainda que, devido à avaria, o serviço de Multicanco está em funcionamento, mas com «perturbações» tanto nas caixas como nos terminais de pagamento.
A gestora da rede Multibanco promete que o serviço deverá voltar a funcionar na plenitude «o mais brevemente possível».