Os chatbots pretendem substituir as dispendiosas aulas para aprender novos idiomas. A sugestão do Duolingo passa por permitir aos utilizadores enviar e receber mensagens para estes sistemas automatizados as vezes que forem necessárias. Os chatbots estão cada vez mais presente em vários serviços tecnológicos e devem ser uma das grandes tendências.
Empresas como o Facebook ou a Microsoft estão a lançar plataformas que permitem aos programadores criar facilmente os chatbots, enquanto na Google este sistema é uma atração central para o novo telefone Pixel.
No Duolingo, os utilizadores vão poder falar com Renée o Motorista, Chef Roberto ou Officer Ada para aprender francês, espanhol ou alemão. Os responsáveis prometeram adicionar novos idiomas e personagens em breve.