O que é a Nuvem?
O Cloud Computing, a Computação na Nuvem, é, para o utilizador final e esquecendo a vertente empresarial, a simples colocação de dados em locais remotos e a garantia de que pode aceder-lhes sempre que necessário. Não é algo de particularmente complicado a nível tecnológico, mas tem vindo a tornar-se popular nos últimos dois anos devido, essencialmente, à proliferação de dispositivos móveis que têm grandes limitações de armazenamento e à massificação do acesso à Internet em banda larga nesses mesmos dispositivos. Quer isto dizer, que a Nuvem – a Internet – é usada como canal para transferir dados que vão ser guardados remotamente em servidores que, na maior parte das vezes, não se sabe quais são nem onde estão.
Como funciona?
Os dados escolhidos por si são enviados a partir da Internet para um servidor (computador) remoto onde são guardados e mantidos de forma a poder aceder-lhes permanentemente a partir dos dispositivos que suportem esse tipo de acesso. Quer isto dizer que basta ter acesso à Internet para poder usar estes serviços. Os ficheiros são organizados por si, embora alguns serviços já tenham algumas pastas criadas de raiz. Como seria de esperar há restrições na utilização de alguns serviços. As mais comuns são a quantidade de espaço que é oferecido gratuitamente e a dimensão/tipo de ficheiro que pode ser guardado na Nuvem. Estas restrições são fáceis de entender. A primeira relaciona-se com o custo de guardar os dados nos servidores. As empresas que facultam o serviço têm custos em guardar os seus dados, por isso, começam a cobrá-los a partir do momento que passam uma determinada quota. A segunda limitação tem a ver, essencialmente, com a não-proliferação de pirataria. Porque tem um espaço na Internet que pode ser partilhado com quem quiser (já vamos explicar como) e sem qualquer tipo de controlo sobre os conteúdos. Ou seja, um convite à partilha de ficheiros que podem estar protegidos contra cópia.
Mas os meus ficheiros só estão na Internet e se fico sem acesso?
Não. A maioria dos serviços permite que tudo o que copia para a Nuvem fique também no seu computador (ou apenas parte). E esta é a grande vantagem: fica com cópias de segurança dos seus ficheiros. Se algo acontecer ao seu computador, tablet ou telefone tem a garantia de que os ficheiros podem ser recuperados. Por isso, é imperativo que instale as aplicações para computador destes serviços e mantenha sempre, mesmo sempre, os ficheiros mais importantes nestas localizações. Isto também resolve o problema da dependência do acesso à Internet. Se quiser ouvir música ou, por exemplo, ver fotos que estão no seu serviço de Nuvem, pode ficar descansado porque estão no seu computador disponíveis o que não implica ligação à Net. Claro que a partir do telefone ou do tablet isso não acontece.
Quem pode usar?
Toda a gente desde que tenha acesso, em determinado momento, à Internet e utilize um dispositivo que seja compatível com os serviços mais populares. Para isso, o seu equipamento tem de usar, por exemplo, um destes sistemas operativos: Windows, Windows Phone, MacOS, iOS, Linux, Android e Blackberry.
Que tipo de proteção existe para os dados?
Todos os serviços têm um contrato de licença de utilização do software que deve ler – embora ninguém o faça. A verdade é que a maioria utiliza encriptação segura para que os seus dados sejam acedidos a partir de qualquer tipo de local ou ligação sem qualquer tipo de receio que estejam a ser usados por terceiros.
E se o serviço que escolhi, fechar?
Quase todos usam os serviços disponíveis permitem que faça a cópia local dos ficheiros sincronizados. Quer isto dizer, que tem no seu computador os ficheiros que também estão na Web. No entanto, é possível que não sincronize todas as pastas e acabe por ter ficheiros que estão na Nuvem e que não existem no computador ou não estão atualizados. Por isso, o conselho que lhe deixamos é que mantenha sempre cópias atualizadas de tudo. Não conseguimos descobrir qual o tipo de responsabilização que as empresas asseguram caso algo aconteça aos ficheiros guardados no serviço. Mas o que sabemos é que os serviços podem fechar de um momento para o outro e fica sem acesso aos seus dados – principalmente para quem só usa as versões gratuitas dos serviços. Por isso, é vital que mantenha os dados mais importantes sempre sincronizados no seu computador.
O que é o Office 365?
A Microsoft já disponibiliza as ferramentas do Office na Nuvem. Quer isto dizer, que é possível, por exemplo, ter acesso permanente ao e-mail e ao calendário usando todas as capacidades do Outlook. O Lync é uma aplicação de comunicação que permite, entre muitas outras funcionalidades, a troca de mensagens de texto, voz, vídeo e a partilha de documentos e do ecrã de trabalho. Em termos de produtividade e segurança, o Office 365, pode ser utilizado a partir de qualquer dispositivo e em qualquer local (desde que exista Internet). Esta vantagem, de acesso permanente às ferramentas, faz com que facilmente os utilizadores possam produzir e recorrer à informação que é determinante a cada momento.
O Office 365 funciona em modo de subscrição. Pode ficar a saber de tudo no site oficial da suite de produtividade da Microsoft.
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E ter a informação na Internet é seguro?
Todos os dados são guardados em servidores que utilizam as mais recentes tecnologias de proteção e geridos com processos que garantem a segurança, a robustez e a qualidade do serviço. No entanto, há vários tipos de solução de Cloud. Por exemplo, a privada é a que está totalmente fechada e só é acedida a partir de ligações também elas protegidas como as redes privadas virtuais (VPNs – Virtual Private Network). A solução de Cloud pública, pode ser acedida a partir de uma comum ligação à Internet e segue, depois, uma série de métodos certificados para que seja possível aceder à informação com total segurança e confidencialidade.
Finalmente, é possível optar por soluções mistas. Nestas, há dados que só estão acessíveis a partir de ligações seguras e outros que podem ser vistos numa qualquer ligação Web.
SKydrive: o serviço Cloud da Microsoft para particulares
O Skydrive, integrado na plataforma Live e com uma forte ligação ao Office e ao Office 365, é o serviço da Microsoft responsável pelo armazenamento de dados. E tem vantagens sobre os outros serviços. A principal é a forma como está desenhado para funcionar em perfeita sintonia com as ferramentas do Microsoft Office. Quer isto dizer que, pode, por exemplo, produzir, na Nuvem, ficheiros de Word, Excel e Powerpoint. É preciso realçar que as versões Web destas aplicações não são tão poderosas como as que são instaladas no computador, mas têm o essencial para que consiga trabalhar sem problemas. Claro que a existência das aplicações indica que vai conseguir abrir e alterar qualquer ficheiro que receba por e-mail ou que alguém partilhe consigo usando este serviço.
Os meus ficheiros só estão na Nuvem?
À semelhança da maioria de outros serviços de Nuvem, também o Skydrive pode funcionar com uma pasta no seu computador. O que, mais uma vez, aconselhamos vivamente que faça por todas as razões que já explicámos. O processo de partilha de ficheiros é em tudo igual ao já mostrado. Basta arrastar para dentro da sua pasta do Skydrive os documentos que deseja guardar. Atenção: quando o faz está a mover o ficheiro de localização. Se não quer que ele desapareça da localização onde se encontra deve copiar e colar o ficheiro para dentro da sua pasta Skydrive. Isto não é muito importante se a localização original do ficheiro não for importante para si. Aconselhamo-lo a fazer assim caso não queira perder o rasto ao ficheiro. Imagine que é uma foto que está dentro da pasta “Verao2012”. Se a mover para dentro do Skydrive (a única coisa que está a fazer é a mudá-lo de pasta, o ficheiro não desaparece do seu computador) pode esquecer-se que o fez e acabar por não saber onde está a foto. Será mais interessante copiar, com a atenção de que está a duplicar o espaço que esse ficheiro ocupa no computador. A decisão final é sua. E há limites à dimensão dos ficheiros que pode passar para a sua Skydrive.
Há limitação de tamanho de ficheiro?
A partir de um dispositivo móvel o limite são dos 300 MB. Se o fizer a partir da aplicação que tem no computador o limite sobe para 2 GB.
E é fácil partilhar ficheiros?
A plataforma Live integra o serviço de correio eletrónico Hotmail e o Windows Live Messenger – ainda um dos mais populares serviços de conversação instantânea. Isto serve apenas para reforçar a versatilidade do Skydrive que faz parte, basicamente, de todo um mundo de aplicações Web da Microsoft que estão apenas dependentes da existência de um acesso à Internet. É possível partilhar ficheiros com quem quiser, independentemente, se é utilizador ou não do Skydrive. E é preciso reforçar que as opções de partilhasão bastante mais poderosas. Clique com o botão direito do rato sobre o documento que quer partilhar e escolha a última opção que surge: Partilha. A caixa que surge tem três opções: enviar por correio eletrónico; publicar no Twitter; e obter uma ligação (é criado um link para partilhar o documento). Escolha a que mais lhe convém, mas o que interessa destacar é que pode, nessas opções, definir o tipo de privilégio que o destinatário vai ter sobre o ficheiro. Se escolher Ver apenas quem recebe não consegue alterar nada. Ver e editar permite mudanças e Público faz com que o ficheiro criado possa ser visto, por exemplo, por qualquer pessoa que faz parte da sua lista de amigos do Messenger ou encontrado a partir de uma busca na Internet.