A mudança nunca foi tão veloz como hoje a vemos – e experienciamos. Se alguém, há 20 anos, nos falasse de uma cápsula supersónica que ligaria Nova Iorque e Washington D.C. em menos de 30 minutos (um percurso que atualmente é de três horas), o que lhe diríamos? Provavelmente, que esse cenário só seria possível num filme de ficção científica – pelo menos, num futuro próximo.
O que era tido como verdade ontem muda à velocidade da evolução tecnológica – que se atualiza a um ritmo exponencial. Os transportes são um bom exemplo: só neste século é que os veículos elétricos começaram a ganhar espaço na estrada; é que a mobilidade sustentável (com recurso a energias alternativas) entrou nas agendas dos governos, tendo como foco a redução do impacto que os combustíveis fósseis provocam nas alterações climáticas; e, afinal, já se discute a possibilidade de nos movermos em cápsulas que circulam por túneis de vácuo, através de um sistema de levitação magnética. Foi Elon Musk, CEO da Tesla e da SpaceX, quem falou desta hipótese há um par de anos, tendo já realizado os primeiros testes para um meio de transporte mais seguro e rápido do que os aviões: o Hyperloop. Ou, melhor dizendo, a cápsula supersónica que há 20 anos víamos apenas como uma fantasia, capaz de atingir os 616 km/h aos 1,2 km.
O que era tido como verdade ontem muda à velocidade da evolução tecnológica – que se atualiza a um ritmo exponencial.
A disrupção tecnológica vai continuar e terá cada vez menos limites – de forma e de tempo. O improvável vai chegar cada vez mais depressa. O presente vai manter-se numa transformação contínua.
Nós no Kaizen Institute, que agora assinala 20 anos no mercado português, testemunhámos de perto a forma como estas mudanças, cada vez mais intensas e constantes, impactaram as empresas e a economia. Nesse percurso, também nós evoluímos, para fazer parte do futuro.
Fizemos crescer – por todo o país e todos os setores – o número de organizações que consideram o sistema de melhoria contínua uma ferramenta imprescindível para melhorar a qualidade, a eficiência operacional e a própria cultura de liderança ou as rotinas diárias dos colaboradores; e transformámo-nos para nos focarmos em encontrar soluções para estimular o crescimento exponencial e sustentável das empresas.
O que é que esta experiência nos assegura? Que nesta vertigem de variáveis há uma constante: qualquer negócio, seja qual for o seu grau de maturidade tecnológica, pode ser melhorado. Um modelo de gestão de melhoria contínua confere uma vantagem competitiva sustentável para potenciar a mudança, e garantir o crescimento.
